FIAT Automobili Srbija: Pomoć vozačima
Početkom jula „Fiat Automobili Srbija“ je uveo novi način pomoći vozačima koji se zove „FIAT asistens“ koji se brine o problemima vozača 24 časa na dan tokom 365 dana u godini.
Dovoljno je pozvati broj 0 800 342800 za pristup dvema opcijama. Biranjem broja „1“, dobija se pomoć na putu za objašnjavanje problema, a za nekoliko minuta putem SMS-a stiže odgovor sa imenom osobe koja će doći da pomogne i rešiti problem za manje od jednog sata. Izborom broja „2“, dobija se služba za informacije i reklamacije, koja radi od ponedeljka do subote od 10 do 18 časova i koja može dati sve neophodne informacije u vezi modela, cena i servisa.
Isti centar radi i za modele Alfa Romeo kao „Alfa Infomore“ (broj 0800 253200). Intervencije pokrivaju sve hitne slučajeve, čak i u slučaju saobraćajne nesreće Vozilo će biti besplatno prebačeno u najbliži ovlašćeni servis. Jedini uslovi koje treba poštovati: vozilo mora biti kupljeno posle 1. jula ove godine (datum početka rada „Customer Center“) i da je vlasnik poštovao normalne kriterijume prilikom održavanja.
