Model koji je, u suštini, redefinisana verzija modela Renault Kangoo je alijansa između Daimlera i Renault Nissana. Izražena je veliki hromirani Mercedesov amblem na novom hladnjaku koji daje gotovo sportski izgled. Farovi imaju novi dizajn akcentovan haubom u obliku slova V, dok prednji branik inkorporira trapezoidne usisnike.

Citan će moći da se kupi u tri veličine: kompaktnoj, dugačkoj i ekstra dugačkoj. 

Bezbednost je bila prioritet na ovom komercijalnom vozilu, usled čega su instalirane standardne funkcije poput Adaptivnog elektronskog programa stabilnosti koji simultano inkorporira kočioni sistem, kontrolu dinamike, kontrolu vuče i kontrolu ubrzavanja.

Pogon se sastoji od BlueEFFICIENCY paketa za benzinski motor sa ECO start-stop funkcijom.